سیاست حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

رعایت حریم شخصی کاربران برای پلنز بسیار حائز اهمیت است. در این متن نحوۀ ذخیره‌سازی و استفادۀ پلنز از اطلاعاتی که در نتیجه استفادۀ کاربران از خدمات پلنز در سامانۀ پلنز ثبت می‌شود شرح داده شده است.

جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعاتی که شما مستقیما در پلنز ثبت می‌کنید

بخشی از اطلاعاتی که پلنز ذخیره می‌کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، پذیرش درخواست طراحی، ارتباط با پشتیبانی و یا روش‌های مشابه در سامانه ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.

اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود

اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از سرویس تولید می‌شود نیز در پلنز ذخیره خواهد شد. این اطلاعات در زیر شرح داده شده‌اند:

علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از سرویس تولید می‌شود نیز در پلنز ذخیره خواهد شد. این اطلاعات در زیر شرح داده شده‌اند:

۱ – اطلاعات پروژه

۲ – تراکنش های بانکی

نحوه استفاده از خدمات

پلنز ممکن است اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از نرم‌افزار موبایل و سایت پلنز را ثبت می‌کند. از این اطلاعات برای بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌شود.

اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت

پلنز ممکن است اطلاعات مربوط دستگاهی که شما از طریق آن از سامانه استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.

استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که در پلنز ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد و استفادۀ طراح از سرویس پلنز به منزلۀ قبول و اعطای اختیار به پلنز جهت استفاده و بهره‌برداری از اطلاعات فوق الاشعار به شرح زیر می‌باشد:

  • ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات؛
  • برقراری ارتباط پلنز و طراح جهت تسهیل فرآیند طراحی؛
  • ارتباط پلنز با طراح جهت اطلاع‌رسانی، کنترل کیفی، بررسی شکایات و غیره؛
  • شخصی‌سازی سرویس برای هر کاربر شامل ارائه پیشنهادهای ویژۀ هر کاربر؛